Política de Privacidade

Atualizada em 12 de outubro de 2026

Esta política explica como a ChelyOS trata os dados que você envia no diagnóstico de automação com IA, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

A ChelyOS é o nome comercial da empresa de CNPJ 69.566.902/0001-96 (Monte Carlo/SC), controladora dos dados tratados nesta página. Contato para qualquer assunto de privacidade: chelyos.ofc@gmail.com.

Quais dados coletamos

Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade nesta página.

Para evitar erros de digitação e contatos inválidos, conferimos automaticamente se o domínio do e-mail (a parte depois do @) recebe mensagens e, se você informar o CNPJ, consultamos a base pública da Receita Federal pela BrasilAPI. O endereço de e-mail completo não é enviado a nenhum serviço externo nessa checagem.

Para que usamos

O atendimento pode contar com automação e inteligência artificial. Sempre que quiser, você pode pedir para falar com uma pessoa.

Base legal

O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a opção no formulário. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo e-mail acima.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são processados apenas por fornecedores necessários para o funcionamento do serviço, como hospedagem do site (Vercel), armazenamento do banco de dados (Supabase) e ferramentas internas de notificação e atendimento. Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção, nos termos do art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto houver relação comercial ou interesse no diagnóstico, por no máximo 12 meses sem contato, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para chelyos.ofc@gmail.com. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados trafegam por conexão criptografada e ficam em banco de dados com acesso restrito. Nenhum visitante consegue ler as respostas de outras pessoas.

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